أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية، الجمعة، إلغاء تراخيص عدد من وكالات وشركات العمرة.

وأوضحت الوزارة أن هذا القرار جاء كإجراء هو نتيجة تقصير عدد من الوكالات والشركات في تنفيذ التزاماتها تجاه المعتمرين، وتهاونها في تقديم الخدمات.

وأكدت أنه سيتم اتخاذ الإجراءات النظامية بحق الوكالات والشركات المخالفة، وإحالتها للجهة المختصة للنظر في المخالفات، وإيقاع العقوبة المناسبة.

سبق وأكد وزير الحج والعمرة السعودي توفيق بن فوزان الربيعة، أن الوزارة تولي تعزيز تجربة الحاج والمعتمر، وتوفير بيئة ملائمة ومريحة تسهم في أداء المناسك بيسر وسهولة، اهتمامًا كبيرًا.

وشدد على أهمية التوسع في الشراكات التوعوية من أجل تعزيز تجربة الحجاج والمعتمرين وتحقيق راحتهم وسلامتهم.

وأشار إلى أن التوعية تلعب دورًا حاسمًا في تجويد الخدمات وتحسين الإجراءات ورفع مستوى الرضا لدى ضيوف الرحمن.