أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية، عن اطلاق أولى رحلاتها التجارية المجدولة الى مدينة إزمير في جمهورية تركيا بواقع رحلتين في الاسبوع (الاثنين والاربعاء) والتي تزامنت أيضاً مع اطلاق أولى رحلاتها التجارية المجدولة إلى مدينة ميكونوس في جمهورية اليونان، بواقع رحلتين في الاسبوع (الاثنين والاربعاء) وذلك اعتباراً من 6 يونيو الجاري.

وبهذا الشأن، أعرب مدير دائرة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة خالد البستان عن سعادته بهذه الخطوة المهمة والتي تأتي استجابة للطلب الملحوظ والمتنامي لجمهور المسافرين الكرام في دولة الكويت، بل وفي منطقة الخليج العربي، مشيراً إلى أن الشركة أطلقت مؤخراً وجهة الدار البيضاء ومانشستر واسكندرية وشرم الشيخ وسوهاج وطرابزون وبودروم.

وافاد بأنه سيتم اطلاق رحلات جديدة الى كل من مدينة نيس الفرنسية ومدريد وملقا في اسبانيا وصلالة في سلطنة عمان ومدينة سراييفو في البوسنة ومدينة فيينا في النمسا خلال الايام القادمة، يليها افتتاح وتشغيل خطوط مثل كوالالمبور الماليزية وكاتماندو النيبالية في الشهور القادمة. 

وأضاف البستان بأنه تم اختيار طائرة ايرباص A320 neo الأحدث في صناعة الطيران والتي انضمت موخراً لأسطول الخطوط الجوية الكويتية، وذلك لنقل ركابنا الأعزاء إلى مدينتي إزمير وميكونوس وذلك لما تحتويه الطائرة من مميزات تكنولوجية وتقنيات فائقة متواكبة مع أحدث ما يقدمه قطاع النقل الجوي.

وأوضح بأن الخطوط الجوية الكويتية تسير بخطى ثابته نحو التحوّل الرقمي للوصول إلى أفضل مستويات ما بعد التميّز، لافتاً إلى أنها تتيح لعملائها الكرام حجز تذاكر السفر من عدة قنوات مختلفة بداية من موقع وتطبيق الخطوط الجوية الكويتية الالكتروني بالاضافة إلى خدمة تلقي الاستفسارات عن طريق تطبيق الواتساب على الرقم 22200171 أو من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 171، علاوة على ذلك زيارة مكاتب الشركة المختلفة في مجمع الافنيوز ومجمع الوزارات ومكتب الفروانية ومبنى الركاب رقم 4 التي توفر العديد من الخدمات منها حجز تذاكر السفر وتعديلها وترقيتها وإلغائها وتلقي كافة الاستفسارات والشكاوي والملاحظات من العملاء والعمل على مساعدتهم.
وبين البستان بأن الخطوط الجوية الكويتية تسعى بشكل دؤوب لمنح المسافرين على متن طائراتها خيارات أوسع تلبية لاحتياجاتهم في السفر وتوفير وتقديم خدمة أفضل لهم من خلال اطلاق وجهات جديدة ومتنوعة.

واشار إلى أن الخطوط الجوية الكويتية تحرص كل الحرص على خدمة عملائها الكرام وتوفير كافة سبل الراحة لهم أثناء سفرهم على متن طائراتها بداية من توفير قنوات الحجز المختلفة للمسافرين الكرام وطرح العروض المناسبة لهم مروراً باستقبالهم في مبنى الركاب رقم 4 وانهاء اجراءات سفرهم بكل يسر وسهولة وصولاً للتجهيز الكامل لأسطول الخطوط الجوية الكويتية المتنوع من أحدث الطرازات المختلفة الحجم والاستمتاع بخدمات الشركة على متن طائراتها.

الجدير بالذكر أن الخطوط الجوية الكويتية تسمح لركاب درجتي الرويال والاولى بنقل 3 قطع بوزن 32 كيلو غرام لكل قطعة، كما تسمح لركاب درجة رجال الاعمال بنقل قطعتين بوزن 32 كيلو غرام لكل قطعة، وتسمح أيضاً الشركة لركاب الدرجة السياحية بنقل قطعتين بوزن 23 كيلو غرام لكل قطعة، وأخيراً تسمح الخطوط الجوية الكويتية للركاب على جميع الدرجات بحمل حقيبة على متن الطائرة على أن لا تتعدى 7 كيلو غرامات.

حضر حفل افتتاح وجهة ميكونوس، سفير جمهورية اليونان لدى دولة الكويت كونستانتينوس بيبريجوس، كما حضر افتتاح وجهة إزمير القنصل التجارى بالسفارة التركية في الكويت اتيلا اوغور باشبوغ.

المصدر: صحيفة الكويتية